Términos y condiciones del programa sin papel
Los términos y condiciones del Programa sin papel (“Términos”) se aplican a empresas que operan bajo la marca Kemper Auto (“Kemper”). Lea estos Términos en su totalidad. Al aceptar estos Términos, da su consentimiento para recibir avisos electrónicos sobre todas las comunicaciones escritas en relación con la transacción de su seguro. Esto significa que ya no recibirá copias impresas de ninguna comunicación escrita. Las comunicaciones escritas pueden incluir su póliza de seguros, cualquier documento relacionado con la política, estados de cuenta, formularios y comunicaciones de reclamos, y avisos o declaraciones del seguro. Sin embargo, nos reservamos el derecho de enviar copias impresas a nuestra discreción o según lo exija la ley estatal.
Comunicaciones electrónicas
Kemper le enviará un aviso a la dirección de correo electrónico que le dio a la compañía para decirle cuando envíe una comunicación escrita y esté disponible para que usted la revise. Puede acceder y revisar la comunicación escrita iniciando sesión en su cuenta de cliente de Kemper Auto en el Portal del cliente de Kemper Auto.
Acepta crear una cuenta en línea de Kemper Auto para acceder a sus comunicaciones impresas. Además, acepta dar una dirección de correo electrónico actualizada a Kemper, y mantenerla, para recibir avisos. Es su responsabilidad mantener una cuenta en línea activa de Kemper Auto y una dirección de correo electrónico con Kemper.
Documentos impresos
Puede pedir una copia impresa de cualquier comunicación escrita llamando al 800-3-KEMPER (800-353-6737). Sin embargo, cuando se permita, el pedido excesivo de documentos impresos podría dar como resultado su eliminación del programa sin papel de Kemper.
Retiro del consentimiento para recibir comunicaciones escritas en forma electrónica
Si ya no quiere participar en el programa sin papel de Kemper, puede anular su consentimiento en cualquier momento. Puede hacerlo visitando el Portal para clientes de Kemper Auto y desplazándose hasta Administrar mi cuenta > Preferencias de comunicaciones > Preferencias sin papel. El procesamiento de su solicitud puede tardar hasta 30 días laborables.
Si un correo electrónico vuelve a Kemper como imposible de entregar, o si su dirección de correo electrónico queda invalidada de alguna forma, Kemper podría tomar eso como el retiro de su consentimiento. Si esto ocurre, lo sacarán del programa sin papel de Kemper y ya no recibirá comunicaciones electrónicas. Entonces, las comunicaciones escritas se enviarán en forma impresa por correo postal a la dirección de correo asociada con su póliza.
Actualización de la información de su cuenta o la configuración sin papel
Para actualizar su dirección de correo electrónico u otra información de contacto con Kemper, visite el Portal para clientes de Kemper Auto y desplácese hasta Administrar mi cuenta, o llame al 800-3-KEMPER (800-353-6737). También puede administrar su configuración sin papel en elPortal para clientes de Kemper Auto desplazándose hasta Administrar mi cuenta > Preferencias de comunicaciones > Preferencias sin papel.
Requisitos de hardware y software
Para participar en el programa sin papel de Kemper, debe:
- Dar y mantener una dirección de correo electrónico de trabajo válida
- Acceder al Portal para clientes de Kemper mediante un dispositivo con internet con un navegador web moderno y actualizado
- Descargar e instalar cualquier software necesario para leer archivos en formato PDF
Nuestros derechos
Kemper se reserva el derecho a modificar los Términos y condiciones del Programa sin papel en cualquier momento. El aviso le llegará por correo electrónico o mediante el Portal para clientes de Kemper Auto. Su uso continuo del programa sin papel después de cualquier aviso de cambios constituirá su aceptación de esos cambios.
Kemper se reserva el derecho a modificar los Términos y condiciones del Programa sin papel en cualquier momento. El aviso le llegará por correo electrónico o mediante el Portal para clientes de Kemper Auto. Su uso continuo del programa sin papel después de cualquier aviso de cambios constituirá su aceptación de esos cambios.
Lista de empresas que funcionan bajo la marca Kemper Auto:
- Alpha Property and Casualty Insurance Company, NAIC: 38156
- Charter Indemnity Company, NAIC: 37524
- Financial Indemnity Company, NAIC: 19852
- Unitrin County Mutual Insurance Company, NAIC: 29351
- Infinity Insurance Company, NAIC: 22268
- Infinity Assurance Insurance Company, NAIC: 39497
- Infinity Auto Insurance Company, NAIC: 11738
- Infinity Casualty Insurance Company, NAIC: 21792
- Infinity County Mutual Insurance Company, NAIC: 13820
- Infinity Indemnity Insurance Company, NAIC: 10061
- Infinity Preferred Insurance Company, NAIC: 10195
- Infinity Safeguard Insurance Company, NAIC: 16802
- Infinity Select Insurance Company, NAIC: 20260
- Infinity Standard Insurance Company, NAIC: 12599
- American Access Casualty Company, NAIC: 10730
- Kemper Reciprocal, NAIC: TBD
- Kemper Management LLC (not an underwriting company)